Sham & Vous ! Enquête de satisfaction client 2017

Retour à la liste des actualités >>

28-07-2017

Découvrez tous les résultats de l'enquête.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.

C’est pourquoi nous avons réalisé en avril dernier, une enquête destinée à mieux connaître vos attentes et votre niveau de satisfaction concernant la qualité de nos produits et services.

Réalisée par le biais d’un organisme de sondage indépendant auprès d’un panel de clients, l’étude révèle un niveau de satisfaction globale de 97%.

La reconnaissance des clients Sham récompense les efforts de nos équipes pour vous apporter des solutions personnalisées en adéquation avec vos besoins et problématiques.
Ces résultats encourageants nous ont permis d’identifier des axes de progrès qui vont nous permettre de poursuivre nos efforts pour améliorer encore votre satisfaction.

Cette enquête s’inscrit dans une dynamique d’amélioration qui vise à questionner nos pratiques pour vous apporter les solutions et services les plus adaptés à vos attentes.

Sham remercie chaleureusement ses sociétaires ayant participé à l’étude. Vos retours nous sont précieux.

Enquete de satisfaction png