La confidentialité des informations relatives au patient

Maîtriser la règlementation applicable en matière de confidentialité et de secret professionnel dans les établissements de santé.

En maîtriser les incidences pratiques pour mieux gérer les relations avec les familles, les proches, l’équipe de soin, les médecins extérieurs, les services de police…

Inter
Intra

Programme

1. Le droit au respect du secret professionnel

  • Le fondement juridique du secret professionnel
  • Les personnes tenues au secret
  • Les conséquences de la violation du secret professionnel

2. Les éléments couverts par le secret

  • Les informations médicales, paramédicales, sociales…
  • Les informations administratives

3. Les hypothèses de levée du secret professionnel

  • Les ayants-droit
  • Les maltraitances
  • Les "médecins autorisés"

4. Le secret au quotidien : conduites à tenir

Comment réagir face aux sollicitations de :

  • L'administration
  • La famille et les proches
  • Les professionnels de santé
  • Les assureurs
  • La police et la justice

Objectifs - Publics

Les objectifs de ce module sont de maîtriser la règlementation applicable en matière de confidentialité et de secret professionnel dans les établissements de santé, en maîtriser les incidences pratiques pour mieux gérer les relations avec les familles, les proches, l’équipe de soin, les médecins extérieurs, les services de police…

Cette formation concerne les personnels de direction des établissements de santé, personnels chargés de la qualité, de la gestion des risques et des relations avec les usagers, personnels chargés de la gestion des réclamations et des dossiers contentieux, personnel médical et soignant, personnels d’encadrement, médecins médiateurs, membres des CRUQ.

Pédagogie - Evaluation

Ce stage est animé par un formateur du réseau d’expert Sham. Un support pédagogique est distribué à chaque stagiaire. La formation alterne apports théoriques, retours d'expérience et examens de cas pratiques.

Tout au long de la formation, le formateur vérifie la progression pédagogique du groupe et s’assure à l’issue de celle-ci de la bonne assimilation du programme par chacun. En fin de formation, chaque participant remplit un questionnaire d’évaluation.

Parcours de formation

SHAM vous accompagne pour construire le parcours de formation adapté à votre besoin.

Toutes les formations inter sont déclinées en intra.

En synthèse

  • Etablissements
    • Sanitaire
    • PSY
  • Modalités
    • Inter
    • Intra
  • Lieux & Dates
    •  Lyon le 07-06-2012
    •  Paris le 07-12-2012
  • Tarifs
    • - Tarifs Inter
      • Tarif Sociétaire : 513€
      • Tarif Non Sociétaire : 540€
    • - Tarif Intra
      • Nous consulter

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Établissements de santé, établissements publics de santé, centres hospitaliers universitaires, centres hospitaliers, centres hospitaliers spécialisés, hôpitaux locaux, établissements de santé privés d’intérêt collectif : centres de rééducation fonctionnelle, établissements avec médecine, établissements psychiatriques, Établissements de santé privés commerciaux : polycliniques, cliniques, établissements avec médecine / chirurgie ou obstétrique, centres de réadaptation
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