Analyse des causes profondes des évènements indésirables : théorie

- Connaître les différents types d’évènements indésirables liés aux soins.
- Apprendre à analyser les causes profondes des évènements indésirables en utilisant la méthode ALARM
- Etre capable de produire une analyse systémique structurée et de mettre en place des programmes d'actions pour éviter les récidives.

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