Donner les moyens de réaliser un audit interne ou audit système selon les conseils de la norme ISO 19011 « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ».
Apporter des conseils sur les principes de l’audit, le management des programmes d’audit, la réalisation d’audits de systèmes de management ainsi que sur la compétence des auditeurs de ces systèmes.
Programme
Apports théoriques
Pratique de l’audit sur site (par exemple 4 thèmes si groupe de 12 personnes)
Objectif - Public
Les objectifs de ce module sont de donner les moyens de réaliser un audit interne ou audit système selon les conseils de la norme ISO 19011 « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental », et d'apporter des conseils sur les principes de l’audit, le management des programmes d’audit, la réalisation d’audits de systèmes de management ainsi que sur la compétence des auditeurs de ces systèmes.
Cette formation concerne tous les professionnels de santé impliqués dans une démarche de gestion de la qualité, des risques et de la sécurité du patient ainsi que les collaborateurs qui souhaitent participer à une démarche d’audit.
Pédagogie - Evaluation
Ce stage est animé par un formateur du réseau d’expert Sham. Un support pédagogique est fourni à l'établissement. La formation alterne apports théoriques, retours d'expérience et examens de cas pratiques. A l'issue, nous remettons une norme ISO 19011 à l'établissement et les stagiaires reçoivent un certificat d'auditeur.
Tout au long de la formation, le formateur vérifie la progression pédagogique du groupe et s’assure à l’issue de celle-ci de la bonne assimilation du programme par chacun. En fin de formation, chaque participant remplit un questionnaire d’évaluation.
Parcours de formation
Sham vous accompagne pour construire le parcours de formation adapté à votre besoin.