Renforcer le dispositif de gestion des risques HAD

Cette offre globale intègre quatre phases clefs, dissociables et modulables, qui se déclinent de la façon suivante :

1. Diagnostic

Cette première phase consiste à poser un diagnostic « partagé » sur le dispositif de gestion des risques en place selon le modèle de Shortell. Cette étape passe par une analyse documentaire et surtout la rencontre des équipes concernées.

Cette phase diagnostic conduit à la production d’un rapport, incluant un plan d’actions, qui est validé par le comité de pilotage et fait l’objet d’une présentation à l’ensemble des professionnels concernés.

2. Politique de gestion des risques

Cette phase consiste dans un accompagnement à la formalisation de la politique de gestion des risques, élément fondamental de la mise en place d’une réelle organisation de gestion de risques.

3. Culture sécurité

Cette phase permet de sensibiliser et de former les équipes de l’établissement à la gestion des risques et porte notamment sur la notion de « risques en HAD » et de gestion des risques. Elle permet l’identification des processus spécifiques à l’HAD et l’identification des acteurs de la gestion des risques.

4. Analyse des risques

Par le biais d’une analyse de processus, une identification des risques prioritaires est réalisée. Cette « Cartographie des risques », réalisée selon la méthode Cartorisk®, met en valeur les moyens de maîtrise en place et identifie les risques sur lesquels des actions sont nécessaires. L’analyse aboutit à la rédaction d’un plan d’actions.