Visite de risques - 360°

Sham propose une mission d'évaluation des risques spécifiquement dédiée aux établissements médico-sociaux.
Sont étudiés, dans le cadre de cette « Visite à 360° » :

  • La démarche de gestion des risques et qualité
  • La sécurité des résidents, des visiteurs et des professionnels
  • La sécurité des biens

Cette démarche participe à l’évaluation interne de l’établissement et permet d’aboutir à un rapport d’analyse contenant des recommandations contribuant à l’amélioration de la qualité et de la gestion des risques.

Conseil

Contenu de la mission

Cette offre globale intègre quatre phases clefs qui se déclinent de la façon suivante :

1. Préparation
Etude des documents concernant l’activité et l’état des lieux de l’établissement.

2. Réalisation
Entretien, à l'aide d'un questionnaire spécifique ; Visite par un consultant en management des risques.
Sont abordés notamment : la politique qualité et gestion des risques, la sécurité des bâtiments, la sécurité des résidents, des visiteurs et des professionnels.
Les notions de bientraitance, d'hygiène, le circuit du médicament, la sécurité incendie... font partie des sujets abordés.

3. Restitution
Après réalisation de la visite, un rapport est élaboré.
Il rappelle les modalités du déroulement de la visite, présente l'intégralité des constats et entretiens réalisés sous forme de points forts et d'axes d'amélioration.
A la fin de cet état des lieux, il met en avant des recommandations hiérarchisées selon leur faisabilité.

4. Suivi des actions à mener
La mise en place des recommandations fait l'objet d'un suivi de mission sous forme de bilan à quelques mois permettant d'apporter les renseignements utiles.

Objectifs

Objectifs de la mission :

- Etablir un diagnostic général des risques de l’établissement

- Synthétiser et hiérarchiser les recommandations selon leur faisabilité

- Réaliser un suivi des actions menées suite à cette mission

Structures concernées

Tout établissement médico-social souhaitant bénéficier d'une vision extérieure sur ses risques.
L'engagement de la direction est un des facteurs clés de réussite de cette visite.

En synthèse

  • Etablissements
    • HMS
  • Modalités
    • Conseil
  • Tarifs
    • Nous consulter

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Sophie GARCELON
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